网页视觉规划与设计。通常来讲，视觉活动总是带有较强的主观选择性，具备好视觉设计的网页页面可以增加客户忠诚度，并且可以吸引新的顾客，除此之外，还可使顾客对网页的评价产生积极的影响。事实上，假如用户对网站的第一感觉是消极的，那样他们即便面对积极的证据时也不会改变看法，这一般被称作证实偏差。因此，网页的视觉设计非常大程度上决定了浏览者的信赖度与去注意愿。
